Често задавани въпроси


Второ мнение

Какво представлява Второ мнение

Второто мнение е, когато говорите с различен доктор за диагнозата или лечението Ви. Може да бъде задълбочено изследване или прост разговор за диагнозите Ви и възможностите за лечение.

Защо бих искал да получа второ мнение?

Има много причин защо пациентите търсят второ (или трето) мнение:

  • Някои състояния са сложни и доктори с различен опит или гледни точки могат да ви помогнат да достигнете правилната диагноза
  • Много пациенти сблъскващи се с трудно или животозастрашаващо лечение искат да са сигурни, че то е абсолютно нужно или няма други по-разумни алтернативи.
  • Най-добрите възможности за лечение много бързо се променят с напредъка на медицината. Доктори от различни региони или специализирани институции може да имат повече опит с най-модерните възможности.
  • Някои редки заболявания изискват тясно специализирани лекари.
  • Понякога пациента и семейството искат да разберат какво става, а техния доктор не може или не иска да обясни пълно

Правят ли лекарите грешки?

Разбира се, всички правим. Лекарските грешки са слабо проучени, но повечето предположения се въртят между 5 и 20%. Това означава, че второ мнение може да намали шанса за грешка от 80 до 95%.

"Да грешим е човешко, но въпреки това обществото очаква медицинските работници да бъдат безгрешни." Инициативи за качество: Анатомия и патофизиология на грешките получаващи се в клинияната рентгенология

Дали докторът ми ще бъде ядосан, ако потърся второ мнение?

Вашият доктор не би трябвало да е ядосан; повече гледни точки ще помогнат и на двама Ви да намерите най-добрите възможности за вашето здраве. Вземете контрол над здравето си.


Diagnose.me услуги.

Как се избират специалистите в Diagnose.me ?

Търсим лекари, които се фокусират в някоя точна сфера и са постигнали експертно ниво и достатъчно опит в дадената сфера. Търсим светила в сферата си и доктори, които са високо уважавани. Много от нашите специалисти са завеждащи на отделенията си, в организациите си или са водещи изследователи. Също така търсим за много добра комуникативност и способност за обучаване, тъй като смятаме, че тези умения са ключови (и често пренебрегвани).

Какво ще получа? Как изглежда доклада?

Вижте сами:Доклад за консултация и Доклад за мултидисциплинарна консултация В доклада, специалиста ще предостави откритията и ако е възможно преложенията си за следващи стъпки. Специалиста ще отговори на въпросите Ви свързани с неговата специалност. Молив Ви да имате предвид, че специалиста няма да описва или споменава всяко проучване/изображение поотделно, а ще покрие всичко в един пълен доклад.

Какво ако доклада не казва, каквото желая?

Доклада ще включва най-доброто професионално мнение на специалиста. Нито ние, нито специалиста ще може да промени откритията в доклада, така че те да съответстват на желанията Ви. В случай, че не сте доволни от доклада си, ще препратим оплакването Ви към нашия Борд на медицински съветници. В случай че Борда реши, че докладът ни не задоволява професионалните ни стандарти за качество, ще възстановим заплатената сума.

Може ли да задам последващи въпроси?

Да, можете да зададете последващи въпроси, относно откритията в доклада, бързо и лесно от акаунта си. Ограничаваме въпросите до два на всеки случай в рамките на 14 дни от доставката на доклада, за да запазим таксите ниски за всички. За по-задълбочени дискусии, много от специалистите ни предлагат видео консултации.

Ще разбера ли доклада?

Да, нашите специалисти пишат за пациенти и ние отделяме много време, за да осигурим това. Докладът трябва да бъде написан на ежедневен и разбираем език за хора, които нямат медицински опит.

Мога ли да говоря със специалиста?

Да, много от нашите специалисти предлагат видеоконсултация. Той продължава 15 минути и трябва да бъде поръчан в рамките на 14 дни от доставката на доклада.

Защитен ли е сайта Ви?

Да. Питаме само за информация, от която абсолютно се нуждаем и е свързана с медицинското Ви състояние. Ние нямаме нужда от име, адрес или лична карта.

Мога ли да изтрия акаунта си?

Да, моля свържете се с нас, ако искате да изтриете акаунта си.

Мога ли да видя медицнските изображения сам?

Не предлагаме опция за преглеждане на изображенията, въпреки това има много чудесни инструменти, които са достъпни. CD/DVD с изображението Ви често включва програма за преглед. Алтернативи, които харесваме са OsiriX Lite (Mac ) и RadiAnt (PC).

Мога ли да разчитам само на доклада от Diagnose.me, за да реша какви стъпки да предприема?

Не, докладът е базиран само на информация, която Вие предоставяте и специалистите на Diagnose.me нямат възможност да ви прегледат лично. Докладът ще се фокусира върху отговарянето на вашите въпроси и да ви образова относно състоянието Ви, така че да направите по-добри избори за здравето си.

Мога ли да използвам доклада за съдебно производство?

Нашите доклади са с цел да помогнат на пациентите по пътя на оздравяването и нямат за цел да бъда използвани, в каквито и да е било съдебни или регулаторни производства.Поради тази причина, докладът няма да дава оценка на предишни процедури, инциденти или медицински грешки, като възможна причина за медицинското състояние. Запазваме си правото да откажем всеки случай, където имаме подозрение, че докладът може да бъде използван за такава или подобна цел.

Може ли клиенти от САЩ и Канада да използват услугите ни?

За нещастие, клиенти от САЩ иКанада не могат да използват услугите ни, заради съдебни ограничения в тези държави. Може да намерите повече информация в нашия Правила и Условия за ползване


Поръчка на доклад

Мой близък е болен и има нужда от второ медицинско мнение, мога ли да поръчам доклад от Diagnose.me от негово име?

Да, можете да поръчате доклад за себе си като пациент или от името на Ваш приятел или член на семейството.

Каква информация трябва да имам, за да мога да поръчам второ мнение от Diagnose.me ?

Зависи от ситуацията Ви. Приемаме всяка комбинация от следните неща:

  • Медицински изображения, като ЯМР, КТ сканове, PET сканове, рентгенографии и други
  • Кръвна кратина
  • Писмени медицински доклади
  • Биопсии и резултати от патология
Молим да вземете предвид, че медицинската информация, която предоставяте не трябва да е по-стара от една година. Приемаме по-стара информация само за сравнение с новата. Също така медицинска информация отнасяща се за различни части на тялото се броят за отделни консултации. Всяка ситуация е различна и винаги можете да се свържете с нас и да зададете всякакви въпроси.

Как да изпратя медицинските данни до Diagnose.me специалиста ми?

Може да ги качите онлайн, докато поръчвате доклада. Можете също да ги изпратите с нормален пост.

Мога ли да спра по-средата на поръчката и да се върна към нея по-късно?

Да.

Колко ще ми струва да получа второ мнение онлайн?

Всеки специалист избира собствената си цена. Цената Варира от 50 до около 300 евро. Може да намерите повече информация за цените ни на тук.

Колко време отнема да получа доклада?

Обикновено отнема между 2 и 5 дена в зависимосто от специалиста, въпреки че можете да направите експресна поръчка. За да направите експресна поръчка моля свържете се с нас директно на info@diagnose.me.

Може ли да получа доклада за второ мнение на всеки език, който поискам?

Поддържаме около 30 езика, като всички преводи са направени от медицински професионалист. Моля забележете, че превода ще добави 2 работни дни към доставката на доклада Ви.

Моите медицински доклади са на различен език, можете ли да ги преведете?

Да, ние ще преведем вашите подкрепящи документи (медицински доклади, лабораторни резултати, ...). Таксата за превод е 10 евро на страница. Моля, имайте предвид, че тази услуга се изисква за всички клиенти, подаващи документация на език, различен от английския.

Мога ли да изпратя още данни или въпроси на специалиста, след като вече съм подал случая?

Не, освен ако специалистът не го изиска специално.

Кака да избера специалист?

Най-важният фактор е специализацията. Лекарската специализация определя какъв тип въпроси могат да отговорят. Важната разлика е между диагностичните и лечебните специалности. Диагностичните специалности, като рентгенология и нейните подспециалности ще имат предвид диагнозата. Лечебните специалности, като хирургия или неврология ще вземат предвид лечението. За нещастие разграничението между двете, често е мъгливо, но ако не сте сигурни винаги може да ни попитате


За бизнеси

Предлагате ли услуги за клиники?

Да, предлагаме услуги за рентгенови лаборатории, болници и други доставчици на здравеопазване. Моля свържете се с нас за повече информация.

Предлагате ли услуги през корпоративни партньори?

Да, предлагаме абонаментна услуга за застрахователни агенции, банки, помощници за доставки на услуги и други компании които доставят услугите д клиентите си, като безплатна полза или за допълнителна такса (включително бял етикет). Моля свържете се с нас наsales@diagnose.me за повече информация